TERMOS DE USO E CONDIÇÕES

TERMOS DE USO E CONDIÇÕES – LOJA ZYON

Última atualização: 25/04/2026

Estes Termos de Uso e Condições regulam o acesso e a utilização do site lojazyon.com, mantido por LN Negócios Digitais Ltda, inscrita no CNPJ sob nº 48.827.115/0001-80, doravante denominada “LOJA ZYON”.

Ao acessar, navegar ou realizar compras neste site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos.

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

O uso da plataforma implica na aceitação total e irrestrita destes Termos de Uso.

Caso o usuário não concorde com qualquer disposição, deverá interromper imediatamente o uso do site.

2. CADASTRO DO USUÁRIO

Para realizar compras, o usuário poderá ser solicitado a fornecer dados pessoais, comprometendo-se a:

  • Informar dados verdadeiros, completos e atualizados

  • Manter a confidencialidade de seus dados de acesso

  • Assumir responsabilidade por todas as atividades realizadas em sua conta

A LOJA ZYON não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de negligência do usuário.

3. PRODUTOS E SERVIÇOS

A LOJA ZYON atua na comercialização de produtos diversos por meio de comércio eletrônico.

As descrições, imagens e informações dos produtos são apresentadas com o máximo de precisão possível, podendo haver pequenas variações.

A disponibilidade dos produtos pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio.

4. PREÇOS E PAGAMENTOS

Todos os preços estão indicados em moeda corrente nacional (Real – BRL).

A LOJA ZYON se reserva o direito de:

  • Alterar preços a qualquer momento

  • Corrigir erros evidentes de precificação

  • Cancelar pedidos em caso de inconsistências

Os pagamentos são processados por plataformas terceiras seguras, não tendo a LOJA ZYON acesso aos dados completos de pagamento do cliente.

5. ENVIO E ENTREGA

Os pedidos serão processados após a confirmação do pagamento.

Prazo estimado de entrega: de 7 a 14 dias úteis, podendo variar conforme região e fatores externos.

A LOJA ZYON não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

  • Problemas logísticos

  • Greves ou paralisações

  • Retenção alfandegária

  • Eventos de força maior

O cliente é responsável por fornecer corretamente os dados de entrega.

6. TROCAS, DEVOLUÇÕES E ARREPENDIMENTO

O cliente poderá solicitar a devolução no prazo de até 15 (quinze) dias corridos após o recebimento do produto.

Para que a devolução seja aceita, o produto deverá:

  • Estar em perfeitas condições

  • Sem sinais de uso indevido

  • Com todos os itens e acessórios

As condições detalhadas estão disponíveis na Política de Trocas e Devoluções.

7. CANCELAMENTO DE PEDIDOS

A LOJA ZYON poderá cancelar pedidos nas seguintes situações:

  • Suspeita de fraude

  • Dados inconsistentes ou incompletos

  • Falta de confirmação de pagamento

  • Indisponibilidade do produto

O cliente será devidamente informado e, quando aplicável, reembolsado.

8. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O usuário se compromete a:

  • Utilizar o site de forma legal e ética

  • Não violar direitos de terceiros

  • Não praticar fraudes ou tentativas de fraude

  • Não comprometer a segurança da plataforma

O descumprimento poderá resultar em bloqueio de acesso e medidas legais.

9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A LOJA ZYON não se responsabiliza por:

  • Danos indiretos ou lucros cessantes

  • Problemas decorrentes do uso indevido do site

  • Falhas técnicas fora de seu controle

  • Informações incorretas fornecidas pelo usuário

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site é protegido por direitos autorais e pertence à LOJA ZYON ou seus licenciadores.

É proibida qualquer reprodução, modificação ou distribuição sem autorização prévia.

11. PRIVACIDADE E DADOS PESSOAIS

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para mais informações, consulte a Política de Privacidade.

12. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS

A LOJA ZYON poderá alterar estes Termos a qualquer momento.

O uso contínuo da plataforma após alterações implica na aceitação das novas condições.

13. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolução de eventuais conflitos.

14. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou suporte:

📧 negociosdigitaisltdaln@gmail.com
📞 (47) 99281-4158

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